Especialista em Operações Educacionais (Foco em Trading/Mercado Financeiro)

Você gosta de organizar processos, acompanhar pessoas, resolver problemas e transformar uma operação em algo cada vez mais eficiente?

Estamos buscando uma pessoa para atuar à frente da nossa operação educacional, conectando gestão, mentores, moderadores e alunos e garantindo uma experiência organizada, próxima e de alto nível durante toda a jornada.

O QUE VOCÊ VAI FAZER?

• Acompanhar e organizar a rotina da área educacional, atuando como ponto de integração entre gestão e equipe;

• Organizar a distribuição de aulas e atividades entre mentores e moderadores;

• Acompanhar os alunos desde o início da jornada, oferecendo suporte e orientação sobre plataformas, ferramentas e recursos utilizados;

• Realizar checkpoints e acompanhamentos individuais, identificando dificuldades, evolução e próximos passos;

• Acompanhar vencimentos, pausas, ativações, continuidade e encerramento dos alunos;

• Estruturar, documentar e aprimorar processos, fluxos e rotinas da área educacional;

• Administrar e organizar a plataforma EAD, conteúdos, materiais e etapas da jornada de aprendizagem;

• Gerenciar a estrutura educacional no Discord e demais ferramentas utilizadas pela empresa, incluindo canais, salas e acessos;

• Desenvolver e atualizar materiais, processos e recursos educacionais;

• Trabalhar em conjunto com Marketing e outras áreas para melhorar a experiência dos alunos e identificar oportunidades de melhoria;

• Centralizar e organizar os controles da operação no ClickUp, estruturando informações, históricos, acompanhamentos e automações;

• Apoiar a gestão na construção de uma operação educacional cada vez mais organizada, escalável e eficiente.

 BUSCAMOS UMA PESSOA QUE:

✔️ Seja extremamente organizada e tenha facilidade para acompanhar várias demandas simultaneamente;

✔️ Tenha perfil proativo, analítico e resolutivo;

✔️ Goste de trabalhar com processos, organização e melhoria contínua;

✔️ Tenha boa comunicação e facilidade para lidar com diferentes perfis de pessoas;

✔️ Tenha autonomia para identificar problemas e propor soluções;

✔️ Tenha facilidade com ferramentas digitais, plataformas de gestão e organização de informações;

✔️ Tenha interesse ou experiência com educação, mercado financeiro, trading;

✔️ Consiga transitar entre atividades operacionais, estratégicas e de relacionamento com alunos.
✔️ Possua raciocínio lógico e facilidade com números e análise de dados.

FORMAÇÃO / DIFERENCIAIS

Buscamos preferencialmente profissionais com formação ou experiência em áreas que desenvolvam forte raciocínio lógico e analítico, como:

• Matemática;
• Física;